ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной Офертой) Общество с ограниченной ответственностью "Гостиничный комплекс "Болдино" в лице директора Янева Александра Кирилловича, действующий на основании Устава, именуемого в дальнейшем «Исполнитель» и содержит все существенные условия по оказанию услуг (далее по тексту - «Услуги»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами договора Оферты.
1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг или заключить с нами отдельный договор.
2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующими на момент оказания услуг тарифными планами, опубликованными на сайте Исполнителя boldino-hotel.ru. Оказание Услуг осуществляется на территории отеля "Болдино", расположенного по адресу: Нижегородская область, Большеболдинский муниципальный округ, с. Большое Болдино,ул. Юбилейная, зд. 2-А
2.2. Оказание Услуг в соответствии с п 2.1. настоящего договора осуществляется третьими лицами, выступающими принципалами по заключенным с Исполнителем договорам. В соответствии со ст. 1005 ГК РФ, Исполнитель приобретает права и несет обязанности по настоящему договору.
2.3. Заказчик подтверждает свое согласие с правилами проживания в отеле "Болдино" и признает действия Исполнителя по применению последствий несоблюдения Заказчиком (гостями Заказчика) правил проживания и оказания Услуг на территории отеля "Болдино" полностью правомерными и не имеет претензий.
3 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 Исполнитель обязуется:
3.1.1 Оказать услуги надлежащего качества, в полном объеме и в сроки, согласованные сторонами.
3.2 Исполнитель имеет право:
3.2.1. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий.
3.2.2. Проводить корпоративные мероприятия и свадьбы на отеля в дни проживания индивидуальных гостей.
3.2.3 Привлекать к исполнению настоящей Оферты третьих лиц, при этом ответственность за качество оказания услуг третьими лицами несет Исполнитель.
3.2.4. Отказать в оказании услуг Заказчику:
1) в случае, если ранее Заказчиком были нарушены:
• правила проживания в отеле "Болдино" (в т.ч. в случае отказа Гостя поставить в анкете свою подпись, подтверждающую факт ознакомления и согласия Гостя с документами, определяющими порядок проживания в отеле);
• правила пользования имуществом отеля;
• правила пользования услугами, предоставляемыми на территории отеля;
• правила пожарной безопасности;
2) в случае, если не была произведена своевременная и полная оплата услуг, оказанных на территории отеля;
3.2.5. Вещи, потерянные или забытые гостем, передаются сотрудниками на стойку размещения. После даты выезда они передаются в офис хозяйственной службы, где хранятся на протяжении 6-ти месяцев. В течение этого времени потерянные или забытые вещи могут быть переданы владельцу на территории отеля "Болдино". По истечение этого времени данные вещи утилизируются.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Оплатить оказываемые Исполнителем услуги в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
3.3.2. Оплатить штрафные санкции в случае поздней отмены бронирования (номеров или услуг), поздних изменений условий заявки в сторону уменьшения количества проживающих лиц, уменьшения срока их пребывания.
3.3.2. Соблюдать Правила проживания, установленные Исполнителем.
4 ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ОПЛАТЫ
4.1. ЗАКАЗЧИК имеет право заказать услуги любым удобным способом: по телефону: 8 (83138) 2-22-45, 89918285631, сообщения по электронной почте либо через сайт Исполнителя boldino-hotel.ru
4.2. Оплата за проживание в загородном клубе «Времена года в Зеленом городе» взимается в соответствии с установленным расчетным часом 14:00 - час заезда в отель, 12:00 - час выезда из отеля:
• при заселении с 00:00 до 14:00 – плата в размере 50% от стоимости размещения за сутки;
В случае задержки выезда Заказчика и его сопровождающих после расчетного часа плата за проживание взимается в следующем порядке:
• с 16:00 до 24:00 - плата в размере 50% от стоимости размещения за сутки (включая ужин и посещение СПА -комплекса);
• после 24:00 – полная стоимость размещения за сутки.
4.4. Заселение производится только при поступлении 100% предоплаты от ЗАКАЗЧИКА.
4.5. Варианты форм оплаты:
• оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, по банковским реквизитами, указанные в счетах и в настоящем договоре;
• наличный расчет путем внесения денежных средств в кассу ИСПОЛНИТЕЛЯ;
• оплата банковской картой на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ;
4.6. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.10. В случае изменения условий заявки в сторону уменьшения количества проживающих или срока их пребывания, аннулирования заказа, либо переноса срока размещения ИСПОЛНИТЕЛЬ предъявляет к оплате штраф в следующих размерах:
• в случае отмены бронирования менее чем за 7 (семь) дней до даты заезда – 100% стоимости 1 суток размещения в соответствующей категории номера;
• при сокращении сроков размещения менее чем за 7 (семь) дней до даты заезда в отель – 100% стоимости 1 суток размещения в соответствующей категории номера;
• при переносе сроков размещения менее чем за 7 (семь) дней до даты заезда в отель – 100% стоимости 1 суток размещения в соответствующей категории номера
В соответствии с пп. «а» п. 16 Правил предоставления гостиничных услуг в РФ, утвержденных Постановлением Правительства от 18 ноября 2020 г. N 1853, в случае несвоевременного отказа от бронирования или не заезда потребителя с него взимается плата за фактический простой номера за сутки.
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.2. Стороны договорились что ЗАКАЗЧИК, оплативший 100% стоимости услуг, извещает ИСПОЛНИТЕЛЯ об отмене бронирования либо об изменении объема заказанных услуг в сторону уменьшения не менее, чем за 7 дней до даты заезда. В данном случае стороны рассматривают возможность перенесения сроков оказания услуг и замены невостребованных услуг другими.
5.3. Стороны освобождаются от ответственности по Договору, если она явилась следствием форс-мажорных обстоятельств: пожара, стихийных природных бедствий, военных действий, забастовок и иных общественно-политических событий, а также непредвиденных и непреодолимых обстоятельств. Сторона, для которой в связи с форс-мажорными обстоятельствами создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, должна сообщить другой Стороне о наступлении (или прекращении) указанных обстоятельств немедленно или в срок не позднее трех дней с момента их наступления. Не уведомление или несвоевременное уведомление об указанных обстоятельствах лишает Стороны права ссылаться на любые из этих обстоятельств и не освобождает от ответственности по Договору.
5.4. В случае неиспользования забронированных номеров и услуг по вине ЗАКАЗЧИКА, ИСПОЛНИТЕЛЬ ответственности не несет. Ответственность ЗАКАЗЧИКА определена в соответствии с действующим законодательством.
5.5. ЗАКАЗЧИК имеет право изменить объем заказанных услуг в сторону увеличения только при согласии ИСПОЛНИТЕЛЯ, доплатив указанную ИСПОЛНИТЕЛЕМ сумму.
5.6. Претензии по качеству оказания услуг должны быть предъявлены в день выезда. В случае нарушения данного срока ЗАКАЗЧИКОМ, услуги считаются оказанными в полном объеме, в срок и с надлежащим качеством.
5.7. Все споры по настоящему Договору разрешаются с помощью переговоров, а в случае невозможности урегулирования конфликта, в судебных органах в соответствии с действующим Законодательством РФ.
Общество с ограниченной ответственностью Гостиничный комплекс «Болдино» (ООО ГК «Болдино»)
Юр. адрес: 607940, Нижегородская область, Большеболдинский муниципальный округ, с. Большое Болдино,ул. Юбилейная, зд. 2-А
ИНН: 5243045066
КПП: 524301001
ОГРН: 1255200000384
Р/счет: 40602810542240180002
в Волго-Вятский Банк ПАО Сбербанк г. Нижний Новгород
Корр/счет: 30101810900000000603
БИК:042202603